Politique de confidentialité

Responsable du traitement
BIJOUTERIE DAVID GAYRAL
SARL unipersonnelle / EURL – Capital social : 8 000 €
18 rue Marcellin Fabre, 12200 Villefranche-de-Rouergue, France
RCS / SIREN : 832 943 641
SIRET : 832 943 641 00015
TVA intracommunautaire : FR64 832 943 641
Gérant : David Bernard GAYRAL
E-mail : support@bijouteriedavidgayral.com
Service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, hors jours fériés.
Données collectées
Nom et prénom.
Adresses de facturation et de livraison.
Adresse e-mail.
Informations de commande, retour, échange et remboursement.
Historique des échanges avec le service client.
Données techniques de navigation et adresse IP.
Données liées aux cookies selon vos choix.
Données nécessaires à la sécurité et à la prévention de la fraude.
Finalités
Traiter les commandes.
Organiser l’expédition et la livraison.
Gérer paiements, retours, échanges et remboursements.
Assurer le service client.
Prévenir la fraude.
Respecter les obligations légales, comptables et fiscales.
Améliorer le site.
Mesurer l’audience et utiliser certains outils marketing lorsque le consentement est requis.
Bases juridiques
Selon le traitement, nous nous appuyons sur l’exécution du contrat, une obligation légale, notre intérêt légitime ou votre consentement.
Destinataires
Les données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment Shopify, prestataires de paiement, transporteurs et prestataires informatiques.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités concernées puis selon les durées légales applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement lorsque possible, la limitation, l’opposition, la portabilité lorsque applicable et le retrait du consentement.
E-mail : support@bijouteriedavidgayral.com
Vous pouvez également saisir la CNIL.